Merak Ettikleriniz
Taksit imkanı var mı?
Evet, vade farksız 3 taksit imkanı sunulmaktadır. Ödeme adımına geçtiğinizde kartınıza uygun taksit seçeneklerini görüntüleyebilirsiniz. Alışveriş sürecinde hem güvenli hem de daha rahat bir ödeme deneyimi sunmaya önem veriyoruz.
Kapıda ödeme seçeneğiniz var mı?
Şu an kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmuyor. Bu kararı, sipariş süreçlerini daha sağlıklı, hızlı ve düzenli yönetebilmek için tercih ediyoruz. Teslim alınmayan kapıda ödemeli siparişler hem ürünün uzun süre kargoda beklemesine hem de sürecin uzamasına neden olabiliyor. Biz de hem müşterilerimize daha kontrollü bir alışveriş deneyimi sunmak hem de siparişlerin sorunsuz şekilde ulaştırılmasını sağlamak adına şu an yalnızca site üzerinden güvenli ödeme ile ilerliyoruz.
Numara seçimi konusunda nasıl destek alabilirim?
Ayakkabıda en çok kararsız kalınan konunun numara olduğunu biliyoruz. Bu yüzden ürünlerimizde kalıp bilgilerini olabildiğince net paylaşmaya özen gösteriyoruz. Yine de ayağınızın yapısına göre emin olamadığınız bir durum olursa bize WhatsApp’tan yazabilirsiniz. Kalıp, numara, taraklı ayak yapısı gibi konularda elimizden geldiğince doğru yönlendirme yaparak içiniz rahat şekilde sipariş vermenizi isteriz.
Siparişler ne zaman kargoya verilir?
Hafta içi saat 17:00’ye kadar verilen siparişleriniz aynı gün kargoya teslim edilir. Cuma günü 17:00’den sonra verilen siparişler cumartesi günü kargoya verilir. Cumartesi 13:00’e kadar oluşturulan siparişler yine aynı gün kargoya çıkmaktadır. Cumartesi 13:00’ten sonra ve pazar günü verilen siparişler ise pazartesi günü kargoya teslim edilir. Siparişlerinizi mümkün olduğunca bekletmeden, hızlı ve düzenli şekilde hazırlamaya özen gösteriyoruz.
Teslimat süresi ne kadar?
Siparişiniz kargoya verildikten sonra teslim süresi genel olarak 1–2 gün arasında değişmektedir. Bulunduğunuz ile, kargo yoğunluğuna ve resmi tatil dönemlerine göre bu süre zaman zaman farklılık gösterebilir. Bizim tarafımızda amaç siparişinizi en kısa sürede hazırlayıp kargoya teslim etmek; sonrasında da sürecin sorunsuz ilerlemesini sağlamaktır.